粤港澳康养产业协会常务副会长兼秘书长王松表示，跨境康养智能平台的启动，将成为推动大湾区康养体系标准化与数字化的重要引擎; 平台不仅打通服务链条，还能以数据为基础实现需求分析与精准配对，为长者提供更具效率与人文关怀的服务体验。 他指出，目前约有657名香港长者入住粤港大湾区的安老院舍，但跨境支持仍存在服务缺口，「爱心服务队」将率先聚焦约10万名常驻湾区的长者群体，透过数据监测与探访服务，建立跨境关爱的标准模型。